Lista de Preguntas y Respuestas más Frecuentes

Seleccioná en la siguiente lista las preguntas más frecuentes de soporte técnico, de ventas y de facturación.
Aquí encontrarás las respuestas a las consultas más habituales.

Nos encontramos cargando esta sección. Muy pronto más preguntas frecuentes con sus respuestas

¿Necesitas una idea o presupuesto sobre tu proyecto? o ¿Necesitás una visita o asistencia técnica en tu lugar/oficina?

No realizamos visitas ni para el inicio de proyectos ni para presupuestos ni para asistencia técnica, solo atendemos en nuestra oficina y por nuestros medios de comunicación. Para los primeros contactos podés comunicarte con nosotros y en caso necesario venir en nuestra oficina con un pago por consultoría, con gusto te atenderemos. Todos los datos técnicos que necesitarás con nuestras soluciones serán brindados por nuestros medios de comunicación y remotamente a través de internet.

¿Cómo transferir un dominio web? ¿Qué es un código de autorización para un dominio web?

Algunos registradores de nombres de dominios asignan códigos de autorización (conocidos también como códigos EPP o claves de transferencia) a nombres de dominio apenas los registres. Los códigos de autorización son únicos y proporcionan un nivel adicional de seguridad, protegiendo los nombres de dominios contra transferencias no autorizadas. Cuando registrás un nuevo nombre de dominio con nosotros, almacenamos tu código de autorización, si corresponde. Si tu nombre de dominio requiere un código de autorización, deberás usarlo para transferir el nombre de dominio hacia otro registrador.

Entonces, si necesitás transferir tu nombre de dominio hacia nosotros, deberás obtener tu código de autorización con tu registrador actual. Algunos registradores muestran el código de autorización en tu cuenta con ellos, mientras que otros te lo envían por correo electrónico a la dirección del contacto administrativo de tu nombre de dominio cuando lo solicitás. Si tenés un nombre de dominio .com, enviaremos la información relacionada con la transferencia a la dirección de correo electrónico del contacto del registrante. Comunicate con tu registrador actual para obtener el código de autorización.

Algunas extensiones de nombres de dominio, principalmente nombres de dominio de nivel superior por código de país (ccTLDs) como los de Paraguay, no requieren códigos de autorización.

Para la mayoría de las extensiones, las transferencias de nombres de dominio entre los registradores tardan de 5 a 7 días desde el momento en que las autorizás.

Datos necesarios para el registro de dominio paraguayo en el NIC

Todos los datos deben estar como figuran en el SET (refiriéndose a los datos que están en el SET). Todos son necesarios.
LOS DATOS NECESARIOS SON

Dominio solicitado: ......
Justificación (de que se tratará toda la información que estará en la web): un párrafo de no más de 3 a 5 líneas.
Dirección E-mail del responsable de la solicitud: ......

Datos de servidores DNS
----------------
Servidor Primario: Ejemplo: ns1.vycma.com
Servidor Secundario: Ejemplo: ns2.vycma.com

Datos de la organización responsable de la solicitud del dominio
----------------
Razón Social: nombre de empresa o persona con nombre completo.
Rubro o Área de Actividad: ......
RUC: ......
País: .......
Departamento: ......
Ciudad: ......
Dirección: .....
Código Postal: .....
Teléfono: .....
Fax: .....
Contacto administrativo: nombre de persona.
Tipo Identificación: cédula de identidad civil paraguaya o pasaporte.
Número Identificación: número de cédula o pasaporte, dependiendo del tipo de dato mencionado arriba.
E-mail: .....

Datos del contacto técnico responsable del dominio
(Si Vycma es tu proveedor técnico, estos datos no necesitarás enviarnos)
----------------
Nombre: nombre de persona.
Razón Social: nombre de empresa o persona con nombre completo.
RUC: .....
País: .....
Ciudad: .....
Dirección: .....
Código Postal: .....
Teléfono: .....
Fax: .....
Tipo Identificación: cédula de identidad civil paraguaya o pasaporte.
Número Identificación: número de cédula o pasaporte, dependiendo del tipo de dato mencionado arriba.
E-mail: .....

Datos del contacto facturación responsable del dominio
----------------
Nombre: nombre de persona.
Razón Social: nombre de empresa o persona con nombre completo.
RUC: .....
País: .....
Ciudad: .....
Dirección: .....
Código Postal: .....
Teléfono: .....
Fax: .....
Tipo Identificación: cédula de identidad civil paraguaya o pasaporte.
Número Identificación: número de cédula o pasaporte, dependiendo del tipo de dato mencionado arriba.
E-mail: .....

Términos del Servicio

Nos encontramos en proceso del desarrollo de los términos de los servicios ofrecidos en Vycma. Muy pronto disponible.

Política de Uso Aceptable

Nos encontramos en proceso del desarrollo de nuestras políticas de uso de este sitio y sistema web. Muy pronto disponible.

Política de Privacidad

Tu privacidad es muy importante para nosotros. Por eso, nos encontramos en proceso del desarrollo de nuestras políticas.